近几年,「降本增效」已经被很多企业纳入了运营战略中,行政作为公司的成本中心,一直都在摸索适合自己的企业降本方式。


现今随着技术发展,降本的手段也在不断革新,出现了很多便捷易用的企业消费管理工具。


美团企业版作为被大家熟知的一站式企业消费管理平台,近日在深圳举办了以“简”为主题的美团企业版·企业消费全景解决方案发布会,与数百位企业消费从业者,围绕企业用餐、企业差旅、员工福利等消费场景,探讨企业降本的新方式。



小知也有幸受邀来到了大会现场,与行政小伙伴们聊了聊,收集了不少大家关于降本的疑问和好奇。


用美团企业版,企业差旅成本真的最低节省5%吗?

雷赛智能 差旅管理 毛女士

48小时内,真的能完成餐厅协议价定向签约和托管吗?

茉莉奶白 行政&企业文化负责人 叶海荟

美团企业版是如何做到差旅提效的呢?

中顺洁柔 行政负责人 岑今

企业降本和员工体验冲突吗?

东鹏饮料 行政总监 杨兰

美团企业版会取代行政吗?

微思敦 行政经理 何春燕


带着大家的问题,我们在大会现场直接找到了美团企业版总经理康凯,请他从不同的角度聊了聊看法。


以下是小知为大家整理的采访记录



行政降本,该从哪儿入手?


数字化时代的企业降本,出现了很多新的方式和方法,也带来了很多的顾虑和担心,那么到底该如何降本?


 蔡家伟:

虽然企业都在将降本增效,但其实降本也是有优先级的,您更建议行政从哪里入手?


 康凯:

由于每个企业的情况不太一样,还是要结合自身的情况去选择优先级。我建议可以从用餐、差旅、福利等企业消费占比较大的板块开始考虑,由点及面,逐步推进企业消费的降本工作。



 蔡家伟:

有很多人认为企业降本和员工的满意度之间存在着天然的矛盾,您怎么看待这个问题?


 康凯:

我认为这并不矛盾,是有机会达成辩证统一的。这个核心就在于,能不能在解决员工的个性化和差异化、保证员工的消费体验的基础上,满足企业的管理诉求。


美团在C端消费一直是以用户体验为主,所以在企业消费中,依然在不断深化和细化这一点,力求在企业需求和员工需求中间找到平衡。


 蔡家伟:

美团企业版这么好用也这么全面,大家都会有一点点担心,便捷的数字化平台会不会取代行政?


 康凯:

当然不会啦,就美团企业版而言,我们提供的是一套更灵活、更健壮的管理工具,工具就一定要人去使用。


企业行政需要结合自身公司的特点和管理念来形成一套企业的管理规则,美团企业版是基于这样的管理规则,来辅助行政达成企业管理的目的。


所以,美团企业版跟行政之间不仅没有冲突,更像是能相互依存、相互扶持的生态上下游关系。




美团企业版是如何实现降本增效的?


美团企业版一直在践行“让企业消费更简单”的使命,把复杂留给自己,把简单带给大家。那么在一系列亮眼的数据和方案的背后,美团企业版到底是如何运作的呢?


 蔡家伟:

无论是差旅还是用餐,降本效果都非常可观,美团企业版是如何做到的?


 康凯:

我们首先从供应链入手,也就是大家平时在使用的餐厅、酒店、航司等等,通过这些供应链的结构调整,去帮助企业打造最优的订单结构。


其次是搭建智能管控体系,将企业自己的管控阶段和规则内置到平台上。


最后结合美团大数据风控模型,提前感知企业消费的风险点,防止过去传统事后报销这种已经无法挽回的情况出现。


综合以上三点,尽可能地降低企业的显性成本和隐性成本,为企业提供更加精准、高效的消费服务。



 蔡家伟:

大家对差旅提效都表示震惊,为了达到这样的成果,美团企业版都做了什么?


 康凯:

针对差旅我们提供了一套完备的供应链解决方案,即“美团C端资源+航司酒店集团直连+协议资源托管+差旅优选好价”,确保企业能够享受到最优惠的价格和最优质的服务。


并且加强了对退票、改签、审批等操作的管控,提效的同时控制费用,平均可以帮企业节约8%-10%的成本,甚至有机会能降低超过15%的费用。


 蔡家伟:

用餐是美团老本行了,这次美团企业版在用餐场景上有什么升级吗?


 康凯:

美团企业版的用餐服务一共有两个核心场景,一是工作餐,一是招待宴请。


工作餐我们引入了包括美团(外卖&到店)、小象超市等一系列生鲜零售品类,来满足员工更加多元的用餐需求。在餐厅与企业的供给方面,我们推出了行业级的创新服务,可在48小时内完成餐厅协议价定向签约和托管,大大降低了成本并提高了效率。


在招待宴请方面,我们做了大量的合规管控、报销的相关优化等,将消费风险前置,帮助企业进行消费的真实性校验,确保每一次招待都能实现“规则线上化、风险提醒实时化、制度落地配套化”的管理原则。





在采访的最后,我们向康总问出了大家最迫切的一个问题。


 蔡家伟:

很多行政和财务都想用美团企业版,您给他们支支招,怎么能说服老板同意呢?


 康凯:

美团企业版现在已经和1w+企业进行了深入合作,其中包括非常多世界500强、中国500强,我做出一个大胆推测(不是

∵ 非常多世界500强、中国500强企业正在用美团企业版

∴ 用美团企业版,约等于走在成为500强的路上啦~

(开个玩笑,哈哈)







在大会现场,我们还听到很多行政分享了他们自己的独家降本秘籍,如绿色节能、无纸化办公、集中采购寻求折扣等等。


而在数字化时代,善用平台工具,也不失为一种更简单的降本方式。


就像康总在采访时所说:“美团企业版作为工具,或者说是平台提供方,希望能通过我们的解决方案,让企业客户的管理简单化、规则简单化、合规简单化。”


未来,美团将聚集企业消费领域,深耕供应链合作、智能管控体系搭建、大数据分析等能力,帮更多企业优化运营成本,提升企业管理效率。


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